A. Ver­ant­wort­li­cher

Wir freu­en uns, dass Sie un­se­re Web­sei­te Au­to­haus Pos­sö­gel GmbH, Wei­ßen­fel­ser Stra­ße 18-24, 06618 Naum­burg, info@au­to­haus-possoe­gel.com be­su­chen. Im Fol­gen­den in­for­mie­ren wir Sie über die Ver­ar­bei­tung Ih­rer per­so­nen­be­zo­ge­nen Da­ten durch uns im Zu­sam­men­hang mit Ih­rem Be­such un­se­rer Web­sei­te.

B. Ver­ar­bei­tung Ih­rer per­so­nen­be­zo­ge­nen Da­ten

Un­se­re Web­sei­te bie­tet Ih­nen ver­schie­de­ne An­ge­bo­te, die wir Ih­nen in Be­zug auf da­bei durch uns ver­ar­bei­te­te per­so­nen­be­zo­ge­ne Da­ten im Fol­gen­den nä­her er­läu­tern möch­ten. Bei der Da­ten­ver­ar­bei­tung im Zu­sam­men­hang mit un­se­rer Web­sei­te un­ter­stützt uns die SEAT Deutsch­land GmbH (Max-Planck-Str. 3–5, 64331 Wei­ter­stadt, Deutsch­land) als Auf­trags­ver­ar­bei­ter. Die SEAT Deutsch­land GmbH setzt ih­rer­seits als Un­ter­auf­trag­neh­mer die Volks­wa­gen AG ein, die wie­der­um Sa­les­force.com ein­setzt. Da­bei kann eine Dritt­land­über­tra­gung in die USA nicht aus­ge­schlos­sen wer­den. Es wur­den ak­tu­el­le EU-Stan­dard­ver­trags­klau­seln ab­ge­schlos­sen, die hier ab­ge­ru­fen wer­den kön­nen: https://eur-lex.eu­ro­pa.eu/le­gal-con­tent/de/TXT/?uri=CE­LEX%3A32021D0914. Wei­te­re In­fos dazu un­ter https://www.volks­wa­gen.de/de/mehr/recht­li­ches/da­ten­schutz.html.

 

 

1. Kon­takt­for­mu­lar

Sie ha­ben die Mög­lich­keit, über ein Kon­takt­for­mu­lar mit uns Kon­takt auf­zu­neh­men und eine An­fra­ge an uns zu rich­ten. In die­sem Zu­sam­men­hang ver­ar­bei­ten wir fol­gen­de Da­ten: ver­pflich­tend: An­re­de, Vor-/Nach­na­me, E-Mail-Adres­se und op­tio­nal: Ti­tel, Te­le­fon­num­mer. Die­se Er­he­bung und Über­mitt­lung der Da­ten er­folgt auf der Grund­la­ge ei­nes Ver­trags­an­bah­nungs­ver­hält­nis­ses (Art. 6 Abs. 1 lit. b DS­GVO) zur Un­ter­brei­tung ei­nes An­ge­bots durch uns. Die über­mit­tel­ten Da­ten wer­den durch uns zum Zweck der Kon­takt­auf­nah­me mit Ih­nen über Ih­ren prä­fe­rier­ten Kom­mu­ni­ka­ti­ons­ka­nal ver­wen­det. Soll­ten Sie wäh­rend des Pro­zes­ses mit ei­nem an­de­ren SEAT Part­ner mit­tels des Kon­takt­for­mu­lars Kon­takt auf­neh­men wol­len, wer­den die­sem SEAT­Part­ner und nicht uns die zu­vor ge­nann­ten Da­ten über­mit­telt. Die je­wei­li­ge Da­ten­schutz­er­klä­rung kön­nen Sie beim aus­ge­wähl­ten Volks­wa­gen Part­ner an­fra­gen.

Wir lö­schen Ihre Da­ten, so­bald wir Ihre An­fra­ge zu Ih­rer Zu­frie­den­heit be­ant­wor­tet ha­ben, so­fern kei­ne an­de­ren Auf­be­wah­rungs­fris­ten (z. B. steu­er­li­che Auf­be­wah­rungs­fris­ten) ent­ge­gen­ste­hen.

2. Ser­vice­an­fra­gen (u. a. über die Händ­ler­su­che)

Sie ha­ben die Mög­lich­keit, eine Ser­vice­an­fra­ge zu den The­men (In­spek­ti­on/Öl-Ser­vice, Er­satz­tei­le, Rä­der­wech­sel, Zu­be­hör, Haupt­un­ter­su­chung, Sons­ti­ges) an uns zu ver­sen­den. Zu die­sem Zweck wer­den von uns fol­gen­de per­so­nen­be­zo­ge­ne Da­ten er­ho­ben und an uns über­mit­telt: Name, Vor­na­me, Ihr An­lie­gen (Frei­text-Feld), E-Mail Adres­se, ge­wünsch­ter Volks­wa­gen Part­ner, IP-Adres­se, Da­tum Ih­rer Be­stä­ti­gung & Ih­rer Zu­stim­mung zur Da­ten­ver­ar­bei­tung, Ver­sand­da­tum der Be­stä­ti­gungs­mail an Sie; op­tio­nal: An­re­de, Ti­tel, Te­le­fon­num­mer, KFZ-Kenn­zei­chen, Fahr­zeug-Iden­ti­fi­zie­rungs­num­mer (FIN), Erst­zu­las­sungs­da­tum, Fahr­zeug­mo­dell, Mar­ke, Ki­lo­me­ter­stand. Die­se Er­he­bung und Über­mitt­lung der Da­ten er­folgt auf der Grund­la­ge ei­nes Ver­trags­an­bah­nungs­ver­hält­nis­ses (Art. 6 Abs. 1 lit. b DS­GVO) zur Un­ter­brei­tung ei­nes An­ge­bots durch uns. Die über­mit­tel­ten Da­ten wer­den durch uns zum Zweck der Kon­takt­auf­nah­me mit Ih­nen über Ih­ren prä­fe­rier­ten Kom­mu­ni­ka­ti­ons­ka­nal ver­wen­det. Soll­ten Sie wäh­rend des Pro­zes­ses ei­nem an­de­ren SEAT Part­ner eine Ser­vice­an­fra­ge schi­cken wol­len, wer­den die­sem SEAT Part­ner und nicht uns die zu­vor ge­nann­ten Da­ten über­mit­telt. Die je­wei­li­ge Da­ten­schutz­er­klä­rung kön­nen Sie beim aus­ge­wähl­ten SEAT Part­ner an­fra­gen.

Wei­ter kön­nen Sie über den Be­reich Ser­vice As­sis­tent auf der SEAT Web­site pas­sen­de In­for­ma­tio­nen zu Ih­rem nächs­ten an­ste­hen­den In­spek­ti­ons­er­eig­nis er­hal­ten. Zu die­sem Zweck ver­ar­bei­tet die SEAT AG die fol­gen­den per­so­nen­be­zo­ge­nen In­for­ma­tio­nen von Ih­nen: Fahr­ge­stell­num­mer (FIN), den ak­tu­el­len Ki­lo­me­ter­stand, so­wie die durch­schnitt­li­che Fahr­leis­tung pro Jahr. Bei der Mög­lich­keit ei­ner Ter­min­an­fra­ge für ei­nen Werk­statt­ter­min wer­den hier­für wei­te­re per­so­nen­be­zo­ge­ne Da­ten er­ho­ben und an die SEAT AG so­wie uns über­ge­ben: Name, Vor­na­me, E-Mail Adres­se, Da­tum & Uhr­zeit Ih­rer Ter­min­an­fra­ge, Fahr­ge­stell­num­mer, Mo­dell, Mar­ke, Ki­lo­me­ter­stand, Be­stä­ti­gung & Zu­stim­mung Ih­rer Da­ten­ver­ar­bei­tung, In­for­ma­ti­on zur Er­satz­mo­bi­li­tät. So­wie op­tio­nal: An­re­de, Ti­tel, Te­le­fon­num­mer, KFZ Kenn­zei­chen und Ein­ga­ben aus dem Frei­text Feld.

Die­se Er­he­bun­gen und Über­mitt­lun­gen von Da­ten, er­folgt auf Grund­la­ge ei­nes Ver­trags­an­bah­nungs­ver­hält­nis­ses (Art. 6 Abs. 1 lit. b DS­GVO) zur Be­ar­bei­tung Ih­rer Ser­vice- oder In­spek­ti­ons­an­fra­ge. Die über­mit­tel­ten Da­ten wer­den von uns zur Kon­takt­auf­nah­me über den von Ih­nen aus­ge­wähl­ten Kom­mu­ni­ka­ti­ons­ka­nal (E-Mail oder Te­le­fon) zum Zweck der Ter­min­ver­ein­ba­rung ver­wen­det.

Zur Ver­bes­se­rung der Pro­duk­te und Ge­schäfts­pro­zes­se, der Kun­den­funk­tio­na­li­tät der Ser­vice-Ter­min­pla­nung, zur Op­ti­mie­rung des Kun­den­nut­zens so­wie zur Be­he­bung von Pro­dukt­feh­lern, ver­ar­bei­tet die Volks­wa­gen AG die Da­ten Ih­rer Ser­vice-Ter­min­an­fra­ge (z. B. Fahr­zeug­iden­ti­fi­ka­ti­ons­num­mer, Ser­vice­be­darfs­ka­te­go­rie, Sen­de­da­tum der Ter­min­an­fra­ge, den von Ih­nen aus­ge­wähl­ten Ser­vice Part­ner und In­for­ma­tio­nen zum ver­ein­bar­ten Ser­vice­ter­min). Zu­sätz­lich über­mit­teln wir die fol­gen­den Da­ten: Fahr­zeug­iden­ti­fi­ka­ti­ons­num­mer, Zeit­punkt der Lead­an­nah­me, Zeit­punkt der Kon­takt­auf­nah­me und Zeit­punkt des Lead­ab­schlus­ses. Rechts­grund­la­ge hier­für ist das be­rech­tig­te In­ter­es­se. Wei­te­re In­for­ma­ti­on kön­nen Sie auf dem Da­ten­schutz­por­tal der Volks­wa­gen AG ein­se­hen: https://da­ten­schutz.seat.de.

Bei uns als SEAT Part­ner mit Sitz in Deutsch­land und der Volks­wa­gen Deutsch­land GmbH & Co. KG wer­den die Da­ten ge­spei­chert. Wir lö­schen Ihre Da­ten, so­bald wir Ihre An­fra­ge zu Ih­rer Zu­frie­den­heit be­ant­wor­tet ha­ben, so­fern kei­ne an­de­ren Auf­be­wah­rungs­fris­ten (z. B. steu­er­li­che Auf­be­wah­rungs­fris­ten) ent­ge­gen­ste­hen.

3. Pro­be­fahrt

So­fern Sie In­ter­es­se an ei­nem Fahr­zeug ha­ben, kön­nen Sie über die Web­sei­te ei­nen Wunsch zur Pro­be­fahrt an­ge­ben. Zu die­sem Zweck wer­den von uns fol­gen­de per­so­nen­be­zo­ge­nen Da­ten er­ho­ben und an uns über­mit­telt: Name, Ti­tel, An­re­de, E-Mail-Adres­se; so­fern eine te­le­fo­ni­sche Kon­takt­auf­nah­me durch Ih­ren aus­ge­wähl­ten Ser­vice Part­ner ge­wünscht, au­ßer­dem die Te­le­fon­num­mer. Op­tio­nal kön­nen Ter­min­wün­sche für die Durch­füh­rung der Pro­be­fahrt aus­ge­wählt wer­den. Die­se Er­he­bung und Über­mitt­lung der Da­ten er­folgt auf der Grund­la­ge ei­nes Ver­trags­an­bah­nungs­ver­hält­nis­ses (Art. 6 Abs. 1 lit. b DS­GVO) zur Durch­füh­rung ei­ner Pro­be­fahrt bei uns. Die über­mit­tel­ten Da­ten wer­den durch uns zum Zweck der Kon­takt­auf­nah­me mit Ih­nen über Ih­ren prä­fe­rier­ten Kom­mu­ni­ka­ti­ons­ka­nal  ver­wen­det. Soll­ten Sie wäh­rend des Pro­zes­ses ei­nem an­de­ren Volks­wa­gen Part­ner eine Pro­be­fahrt­an­fra­ge schi­cken wol­len, wer­den die­sem Volks­wa­gen Part­ner und nicht uns die zu­vor ge­nann­ten Da­ten über­mit­telt. Die je­wei­li­ge Da­ten­schutz­er­klä­rung kön­nen Sie beim aus­ge­wähl­ten Volks­wa­gen Part­ner an­fra­gen.

Wir lö­schen Ihre Da­ten, so­bald wir Ihre An­fra­ge zu Ih­rer Zu­frie­den­heit be­ant­wor­tet ha­ben, so­fern kei­ne an­de­ren Auf­be­wah­rungs­fris­ten (z. B. steu­er­li­che Auf­be­wah­rungs­fris­ten) ent­ge­gen­ste­hen.

 

 

 

4. An­ge­bots­an­fra­ge

So­fern Sie In­ter­es­se an ei­nem Fahr­zeug ha­ben, kön­nen Sie über die Web­sei­te ei­nen Wunsch zur An­ge­bots­an­fra­ge an­ge­ben. Zu die­sem Zweck wer­den von uns fol­gen­de per­so­nen­be­zo­ge­nen Da­ten er­ho­ben und an uns über­mit­telt: Name, Ti­tel, An­re­de, E-Mail-Adres­se; so­fern eine te­le­fo­ni­sche Kon­takt­auf­nah­me durch uns ge­wünscht, au­ßer­dem die Te­le­fon­num­mer. Die­se Er­he­bung und Über­mitt­lung der Da­ten er­folgt auf der Grund­la­ge ei­nes Ver­trags­an­bah­nungs­ver­hält­nis­ses (Art. 6 Abs. 1 lit. b DS­GVO) zur Un­ter­brei­tung ei­nes An­ge­bots durch uns. Die über­mit­tel­ten Da­ten wer­den durch uns zum Zweck der Kon­takt­auf­nah­me mit Ih­nen über Ih­ren prä­fe­rier­ten Kom­mu­ni­ka­ti­ons­ka­nal ver­wen­det. Soll­ten Sie wäh­rend des Pro­zes­ses ei­nem an­de­ren SEAT Part­ner eine An­ge­bots­an­fra­ge schi­cken wol­len, wer­den die­sem SEAT Part­ner und nicht uns die zu­vor ge­nann­ten Da­ten über­mit­telt. Die je­wei­li­ge Da­ten­schutz­er­klä­rung kön­nen Sie beim aus­ge­wähl­ten SEAT Part­ner an­fra­gen.

Wir lö­schen Ihre Da­ten, so­bald wir Ihre An­fra­ge zu Ih­rer Zu­frie­den­heit be­ant­wor­tet ha­ben, so­fern kei­ne an­de­ren Auf­be­wah­rungs­fris­ten (z. B. steu­er­li­che Auf­be­wah­rungs­fris­ten) ent­ge­gen­ste­hen.

5. Be­ra­tungs­ter­min ver­ein­ba­ren

So­fern Sie In­ter­es­se an ei­nem Fahr­zeug ha­ben, kön­nen Sie über die Web­sei­te ei­nen Be­ra­tungs­ter­min an­fra­gen. Zu die­sem Zweck wer­den von uns fol­gen­de per­so­nen­be­zo­ge­ne Da­ten er­ho­ben und an uns über­mit­telt: Name, Ti­tel, An­re­de, E-Mail-Adres­se; so­fern eine te­le­fo­ni­sche Kon­takt­auf­nah­me durch uns ge­wünscht, au­ßer­dem die Te­le­fon­num­mer. Wei­ter­hin steht ein Frei­t­ext­ein­ga­be­feld zur Ver­fü­gung. Die­se Er­he­bung und Über­mitt­lung der Da­ten er­folgt auf der Grund­la­ge ei­nes Ver­trags­an­bah­nungs­ver­hält­nis­ses (Art. 6 Abs. 1 lit. b DS­GVO) zur Durch­füh­rung ei­nes Be­ra­tungs­ter­mins bei uns. Die über­mit­tel­ten Da­ten wer­den durch den oben ge­nann­ten Part­ner zum Zweck der Kon­takt­auf­nah­me mit Ih­nen über Ih­ren prä­fe­rier­ten Kom­mu­ni­ka­ti­ons­ka­nal ver­wen­det. Soll­ten Sie wäh­rend des Pro­zes­ses mit ei­nem an­de­ren Volks­wa­gen Part­ner ei­nen Be­ra­tungs­ter­min ver­ein­ba­ren wol­len, wer­den die­sem SEAT Part­ner und nicht uns die zu­vor ge­nann­ten Da­ten über­mit­telt. Die je­wei­li­ge Da­ten­schutz­er­klä­rung kön­nen Sie beim aus­ge­wähl­ten SEAT Part­ner an­fra­gen.

Wir lö­schen Ihre Da­ten, so­bald wir Ihre An­fra­ge zu Ih­rer Zu­frie­den­heit be­ant­wor­tet ha­ben, so­fern kei­ne an­de­ren Auf­be­wah­rungs­fris­ten (z. B. steu­er­li­che Auf­be­wah­rungs­fris­ten) ent­ge­gen­ste­hen.

6. Kar­ten­mo­dul

Bei der Ver­wen­dung un­se­res Kar­ten­mo­duls nut­zen wir ei­nen Pro­xy, da­mit kei­ne per­so­nen­be­zo­ge­nen Da­ten an den Dienst­leis­ter Goog­le Ire­land Li­mi­ted, Gor­don House, Bar­row Street, Dub­lin 4 Ir­land wei­ter­ge­ge­ben wer­den.

7. Ter­min­bu­chung On­line

Mit Klick auf „Ihre Ter­min­bu­chung“ kön­nen Sie auf eine se­pa­ra­te Web­sei­te ab­sprin­gen und Ih­ren Ter­min bu­chen. De­tails zur Da­ten­ver­ar­bei­tung im Rah­men der Da­ten­schutz­er­klä­rung fin­den Sie auf der Web­sei­te, auf die Sie wei­ter­ge­lei­tet wer­den.

  

C. Ihre Rech­te

Ihre nach­fol­gen­den Rech­te kön­nen Sie ge­gen­über Au­to­haus Pos­sö­gel GmbH, Wei­ßen­fel­ser Stra­ße 18-24, 06618 Naum­burg, info@au­to­haus-possoe­gel.com je­der­zeit un­ent­gelt­lich gel­tend ma­chen. Wei­te­re In­for­ma­tio­nen zur Wahr­neh­mung Ih­rer Rech­te fin­den Sie un­ter Ab­schnitt D.

Aus­kunfts­recht

Sie ha­ben das Recht, von uns Aus­kunft (Art. 15 DS­GVO) über die Ver­ar­bei­tung Ih­rer per­so­nen­be­zo­ge­nen Da­ten zu er­hal­ten.

Be­rich­ti­gungs­recht

Sie ha­ben das Recht, von uns die Be­rich­ti­gung (Art. 16 DS­GVO) Sie be­tref­fen­der un­rich­ti­ger bzw. un­voll­stän­di­ger per­so­nen­be­zo­ge­ner Da­ten zu ver­lan­gen.

Recht auf Lö­schung

Sie ha­ben das Recht, bei Vor­lie­gen der in Art. 17 DS­GVO ge­nann­ten Vor­aus­set­zun­gen, die Lö­schung Ih­rer Da­ten zu ver­lan­gen. Da­nach kön­nen Sie bei­spiels­wei­se die Lö­schung Ih­rer Da­ten ver­lan­gen, so­weit die­se für die Zwe­cke, für die sie er­ho­ben wur­den, nicht mehr not­wen­dig sind. Au­ßer­dem kön­nen Sie Lö­schung ver­lan­gen, wenn wir Ihre Da­ten auf der Grund­la­ge Ih­rer Ein­wil­li­gung ver­ar­bei­ten und Sie die­se Ein­wil­li­gung wi­der­ru­fen.

Recht auf Ein­schrän­kung der Ver­ar­bei­tung

Sie ha­ben das Recht, die Ein­schrän­kung der Ver­ar­bei­tung Ih­rer Da­ten zu ver­lan­gen, wenn die Vor­aus­set­zun­gen des Art. 18 DS­GVO vor­lie­gen. Dies ist bei­spiels­wei­se der Fall, wenn Sie die Rich­tig­keit Ih­rer Da­ten be­strei­ten. Für die Dau­er der Über­prü­fung der Rich­tig­keit der Da­ten kön­nen Sie dann die Ein­schrän­kung der Ver­ar­bei­tung ver­lan­gen.

Recht auf Da­ten­über­trag­bar­keit

So­fern die Da­ten­ver­ar­bei­tung auf der Grund­la­ge eine Ein­wil­li­gung oder ei­ner Ver­trags­er­fül­lung be­ruht und die­se zu­dem un­ter Ein­satz ei­ner au­to­ma­ti­sier­ten Ver­ar­bei­tung er­folgt, ha­ben Sie das Recht, Ihre Da­ten in ei­nem struk­tu­rier­ten, gän­gi­gem und ma­schi­nen­les­ba­ren For­mat zu er­hal­ten und die­se an ei­nen an­de­ren Da­ten­ver­ar­bei­ter zu über­mit­teln.

Wi­der­spruchs­recht

So­fern die Ver­ar­bei­tung auf ei­nem über­wie­gen­den be­rech­tig­ten In­ter­es­se be­ruht, ha­ben Sie das Recht, der Ver­ar­bei­tung Ih­rer Da­ten zu wi­der­spre­chen. Im Fal­le des Wi­der­spruchs bit­ten wir Sie, uns Ihre Grün­de mit­zu­tei­len, aus de­nen Sie der Da­ten­ver­ar­bei­tung wi­der­spre­chen.

Da­ne­ben ha­ben Sie das Recht, der Da­ten­ver­ar­bei­tung zu Zwe­cken der Di­rekt­wer­bung zu wi­der­spre­chen. Das gilt auch für Pro­filing, so­weit es mit der Di­rekt­wer­bung zu­sam­men­hängt.

Wi­der­rufs­recht

So­fern die Da­ten­ver­ar­bei­tung auf ei­ner Ein­wil­li­gung be­ruht, ha­ben Sie das Recht, die Ein­wil­li­gung mit Wir­kung für die Zu­kunft je­der­zeit kos­ten­los zu wi­der­ru­fen.

 

Be­schwer­de­recht

Sie ha­ben au­ßer­dem das Recht, sich bei ei­ner Auf­sichts­be­hör­de für Da­ten­schutz (z. B. bei der Lan­des­be­auf­trag­ten für den Da­ten­schutz Nie­der­sach­sen) über un­se­re Ver­ar­bei­tung Ih­rer Da­ten zu be­schwe­ren.

 

D.   Ihre An­sprech­part­ner für die Aus­übung Ih­rer Rech­te

An­sprech­part­ner für die Aus­übung Ih­rer Rech­te

Die An­sprech­part­ner für die Aus­übung Ih­rer Rech­te und wei­ter­ge­hen­der In­for­ma­tio­nen fin­den Sie hier:

Au­to­haus Pos­sö­gel GmbH

Wei­ßen­fel­ser Stra­ße 18-24

06618 Naum­burg

info@au­to­haus-possoe­gel.com

 

Da­ten­schutz­be­auf­trag­ter Au­to­haus Pos­sö­gel GmbH

Un­ser Da­ten­schutz­be­auf­trag­ter steht Ih­nen als An­sprech­part­ner für da­ten­schutz­be­zo­ge­ne An­lie­gen, die Aus­übung Ih­rer Rech­te und wei­ter­ge­hen­de In­for­ma­tio­nen zur Ver­fü­gung:

Frau Ni­co­le Korn

Au­to­haus Pos­sö­gel GmbH

Wei­ßen­fel­ser Stra­ße 18-24,

06618 Naum­burg

ni­co­le.korn@possoe­gel.de

 

Stand: April 2025